Seed Audio サポートへのお問い合わせ
Seed Audio チームへの連絡先。製品サポート、請求と返金に関するお問い合わせ、提携相談、セキュリティ報告はこちらからどうぞ。
Jun 10, 2026
お問い合わせ
Seed Audio に関するサポートは、support@seed-audio.com までメールでご連絡ください。製品の質問、アカウントの問題、請求と返金に関するお問い合わせ、提携の相談、セキュリティ報告まで、もっとも確実な窓口です。
連絡時に含めてほしい情報
できるだけ早く対応するため、Seed Audio アカウントのメールアドレス、利用していたページやワークフロー、関連する注文番号・タスク ID・生成履歴などを添えてください。エラー報告の場合は、スクリーンショットや正確なエラーメッセージがあると役立ちます。
よくある相談内容
- 製品に関する質問：Seed Audio の音声、text to speech、voice cloning、voice design、デモ、利用上限について確認できます。
- 請求と返金に関するお問い合わせ：支払い状況、領収書、サブスクリプション、クレジット、返金申請については同じサポート窓口で受け付けています。
- API と連携の相談：どのようなアプリやワークフローを作りたいかを書いていただければ、適切に案内しやすくなります。
- 提携に関する連絡：組織名、利用ケース、想定ボリューム、希望スケジュールをお知らせください。
- セキュリティまたは不正利用の報告：影響を受けた URL、再現手順、確認に役立つ証跡を共有してください。
返信の目安
サポートメッセージはできるだけ早く確認し、特にアカウントアクセス、請求、支払い、セキュリティに関わる案件を優先して対応します。なお、メール本文には機密情報、パスワード、私用 API キーを記載しないでください。